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月成交额超45亿,谁在Temu上挣钱了?

Temu无疑是本年跨境圈的论题*。

用“狂飙突进”描述它毫不夸大。短短10个月,拼多多跨境团队将一个从零起步的APP,做成不行忽视的商业焦点。

在全球16个国家和地区病毒式裂变传达之下,现在Temu下载量逾越7000万次,访问量逾越SHEIN、速卖通、Wish等途径,成为跨境电商App的新晋“顶流”。

最新消息是,据彭博Second Measure剖析,本年5月,美国人在Temu的消费开销高出SHEIN近20%。

2022年4月至2023年3月,在美速卖通、Temu、SHEIN、Wish访问量比照

(图源 Insider intelligence)

这样的速度,乃至逾越了Temu自己设定的“KPI”。依照Temu的方针,本年9月1日(即树立一年内)成交额至少有一天能逾越SHEIN,而这一想象提早4个月就已在美国商场中完成。以至于有海外电商职业剖析师感叹,这是“有史以来扩张速度最快的电商途径”。

调研组织YipitData数据发表,Temu 5月GMV达6.35亿美元(约合人民币45.6亿元)。假如这一数据现实,依照SHINE上一年成交额预算,Temu约已到达它的六分之一。

上线300多天,Temu赢得重视的一起,也被“诟病”盘绕。

“上一年Temu推广多,但价格太廉价了,没有去。便是拼多多海外版,太卷。”一位主做亚马逊途径的我国卖家向《天下网商》表明。

而跟着Temu同款竞价的推广,“不断压低供货价格”、“Temu无法做了”等声响不断呈现,部分商家表明做Temu底子赚不到钱。

近来,《天下网商》对话*批入驻Temu的卖家,企图拆解这头“巨兽”狂飙背面的形式。

1、宽松的开端

95后的凯丽是最早入驻Temu的卖家之一。

从2020年入局跨境电商的她,在深圳盘下了一间小办公室,靠着我国源头工厂的货源做独立站等跨境途径。

2022年8月,她得知Temu行将上线美国,就去找到招商司理探问。

“其时途径还叫做‘多多跨境’,招商方针很宽松,0佣钱0租金,只需有优势的供应链、现货库存就能够。除了提出假如呈现质量问题会晤临产品价格5倍的罚款之外,没有其他更多特别的开销提示,乃至还能够全包物流费用,给买手寄样也能够发到付件。”凯丽说。

她经过咨询了解到,即便是罚款,“也或许不是直接罚,而是当问题产品逾越了5%或许3%的售后份额,才会进行赏罚。”

尽管后续证明现实并非如此,但彼时,凯丽在了解之后,决议参加Temu。

她发现途径的顾客活泼度很高。

Temu的流量来自于在Facebook、Twitter等交际途径上的病毒式裂变传达,经过共享优惠码拉新,而这样的帖子每天都会呈现成千上百条。凯丽发现,途径上的顾客每个订单的购买件数也许多,这意味着下单的人会在途径上逛一段时刻然后凑齐一切要买的下单,逛得越久,代表对途径越感爱好。

交际途径上共享Temu优惠代码的帖子连绵不断(图源 Twitter)

“为了了解Temu的实践活泼度,我在网站数据研讨途径Similar web比照了亚马逊、SHEIN、速卖通、ebay等网站的数据,从跳出率来看,Temu优于大部分网站,仅次于亚马逊,这也意味着,Temu的确招引到了有购买志愿的活泼用户。”

Teum网站数据与速卖通、Amazon、SHEIN、ebay比照(图源 Similar web)

上线之后,凯丽有一条链接一天能有几十个订单,做跨境电商的直觉告知她,应该在Temu快速铺店占位,在上一年10月、11月,她与团队在Temu“光速”开了十几个店肆。

快速举动,让凯丽“吃到了头口水”。“最早开的店肆现在占总GMV的50%,第二队伍开的三个店占30%,其实咱们头部的三四个店就现已占悉数GMV的80%左右,早开店有优势,店肆与店肆之间也会呈现马太效应。”

在Temu上,她的品类客单价近100元人民币(约合13.9美元),归于途径上中高客单价的产品,聚集笔直品类的打法,让她在几个月里锋芒毕露成为KA(要害客户)商家。多个国家站点的飞轮滚动,现在她在Temu途径现已能够做到月均出货过万单。

“即便不算增加,按销量相等算,估计咱们在Temu本年能够有逾越1000万元人民币的GMV。”凯丽说。

出单快、操作易、流量高,加上初始低门槛和新途径盈余……这些关于卖家而言引诱显着。自上一年9月上线之后,Temu简直成为跨境职业最抢手的论题,大多数做跨境的商家都摩拳擦掌。

“五环外outside”曾有报导,在坐落广州番禺总部奥园大厦楼下的卸货区,Temu商家寄送的审版新产品自年头以来不断增多,一个快递公司一天至少有1000单审版的快递,这些快递背面,是很多卖家在跑步进场。

2、“超人”买手

Temu不同于一般跨境电商引进第三方卖家店肆的形式,途径“买手”成了中枢中心,对内他们与供货商和工厂交流、挑选产品、确认价格、组织货流,对外则直面顾客最直接的购买数据。

“Temu买手最开端就像是一个身兼数职的‘超人’,对接供货商、选品、核价、对接库存周转、产品商场和运营等都一手包办,近来跟着事务扩展逐步开端分化为专门的核价师、商场运营人员。”一位商家向《天下网商》介绍。

她表明,此前和买手线下见过面,后者首要由两部分人群组成:“大部分的人是之前多多买菜的岗位转过来去做拼多多跨境的。还有别的一部分是从SHEIN挖过来的。”

据其介绍,买手依据类目区分,其KPI查核是类目GMV。商家表明,假如是垂类商家并且有开款才干,会进入买手的视界。假如买手有某种需求,或许要开某类款,会优先找到垂类商家。

据悉,Temu在上线日本站时,因需求主打高客单价产品,部分买手找到商家,提早奉告途径意向寻求协作。

这样的形式与传统电商途径的差异在于,“买手”在大数据的加持下成了更为全知全能的人物,经过体系数据把握什么东西好卖,然后到商场上找到对应样式的产品,敏捷的从供应链里边找到*价的,然后去下单。这将途径大数据和供应链资源的优势,更运用到了*。

比较传统电商途径的店肆小二,买手与卖家的联络反而更严密。

“卖家对货品没有掌控权,因而关于产品宣扬的许多诉求需求及时联络买手处理,比方咱们连修正标题这件作业都不能自己干,要把这个需求提交给买手,让他帮助修正。”上述商家表明。

买手的“能量”,一些商家颇有领会。“关于(拿货型)的商家,之前买手一般都会控制在每件产品,让你少的赚几毛,多的就赚一块钱两块钱,不会再多了。”一位商家在自媒体上表明。她认为,Temu新规矩出台后,这些商家赚不到钱了。

3、“全保管”形式真的香吗?

买手制的呈现,更多是服务于“全保管形式”。

这是一种愈加集约化的途径形式。卖家更像是供货商,货品的把控权会集在途径买手身上,而为店肆运营投流、物流发货、售后客服等也悉数保管给途径来做,卖家则在货品上架前备好向库房备好产品库存即可。

广州卖家阿麦主营服帽事务,上一年做亚马逊、Shopee成绩都不抱负,Temu上线后决议“梭哈”悉数投入这个全保管的跨境途径,几个月来也完成了上千万的GMV。阿麦发现每天首要日常作业内容从本来的店肆投流、研讨广告优化和打法、保护办理用户点评、售后服务等一系列大小事,简化到了“备货打包”一件事,本来的电商团队人员换成了本钱更低的兼职打包工人,相同有安稳的出单量。

“全保管是本年的新风口,Temu、SHINE、Tiktok、速卖通‘出海四小龙‘都上线了这一形式。”阿麦告知《天下网商》,这种重供应链、轻运营的形式,关于他这样能深度定制供应链的商家而言是功德,他能够投入更多精力在产品研发上,而不再被投流、引流等问题控制。“咱们能够尽或许地做差异化,卖1688上找不到的款,做出咱们自己的专利。”

Temu最热销的产品(图源 Temu截图)

凯丽也对全保管形式持看好情绪,“这关于卖家来说一个新的流量途径,是一个差异于之前一切的电商途径的新流量途径。”

而新流量途径,关于期望打入欧美的跨境卖家而言很重要。在凯丽看来,前几年流行的独立站,现在的流量越来越贵、整个生态开端“劣币驱赶良币”,“有卖家在上面卖‘洲际导弹’、卖高仿大牌包,乃至黑色地带的违禁产品……正常的普通产品反而变得没有商场。”

而最干流的亚马逊,也被职业里戏弄成了“三柜”——一柜送、二柜刷、三柜做秒杀,“背面没资金实力支撑,很难在途径中锋芒毕露。”

全保管的形式下,适当所以一次从头洗牌,新的大品牌有时机乘着风口跑出来。

但对卖家而言,Temu形式的坏处也很显着。

首要,卖家没有掌控权,一切的卖家都只是Temu的供货商,既不能决议链接定价,也不能决议链接的流量。

其次,货退仍是不退,也不是商家决议的,买家要退货,途径赞同就退。

而在账期上,Temu账期更长,由于将产品进入库房的备货期,这部分货品投入的时刻本钱都是卖家来承当的,这会加剧卖家的现金流压力。

凯丽介绍,依照Temu规矩,回款时刻是T 1,也便是用户签收后的一天。但实践产品在上架前要阅历进仓、质检等一系列流程,需近一周左右,再加上出货到顾客手中签收要走15-45天,总周期会到达50-60天乃至更久。

“我最直接的体感是,从账面上看赢利是有的,但手里现金流始终是负的。”凯丽说,“我所知道的大部分卖家与我相同,300多天下来,手里钱没有变多的,都变少了。”

4、同款竞价下,谁适合做Temu?

全保管形式,也造成了卖家之间更剧烈的竞赛,同款产品的赢利被进一步摊薄。

近来,Temu上线“同款竞价”新方针之后,卖家“天怒人怨”。所谓同款竞价,每周途径假如有同款的卖家,都要竞赛一个*价格,不然产品会被下架。

查找抖音、小红书等途径,很多卖家晒出自己退店、逃离的帖子,有卖家点评:“本来的风口,现在成了风险。”

义乌一位跨境卖家是主营配饰的中小商家迈克,靠着商贸城的货源,他年头就进入Temu开店,上架了12个产品。*的时分,他做到了月出上千单,相同聚集相对高客单产品,他月赢利有75000多元,其时他决心满满地在朋友圈共享:“估计店肆本年能赚100万。”

但“同款竞价”规矩,把他逼成了“Temu劝退师”。

12个品有9个弹出了降价提示,直接将他的赢利压低到简直赔本的状况,假如承受降价,只能是“赚了呼喊赔了生意”,假如不承受降价,那么同款的竞赛者就会先出货,而自己的货品由于高价被压在库房,还会被收取超时仓储费、逾期费等等,货品假如遭退回或许被处理,终究丢失或许更大。

Temu发布的同款竞价告诉

现在,他决议在把手上的货卖完就不做了,除了清尾货库存,不会再上主力产品。

凯丽也留意到了这个新方针,她认为,现在的Temu适当于在挑选商家,首要有三类卖家适合在Temu上挣钱:

*种是对供应链有强控才干,能拿到*价的工厂型卖家;

第二种是天然能够承受高库存、两三个月长账期且资金雄厚的卖家;

第三种手里有1688上找不到的款、*产品力的卖家。

凯丽本来在1688上拿货,现在为了应对这一应战也开端与供应链树立更深度的协作,而她也对Temu同款竞价的“狠手”深有领会。

“假定一件产品现已卖出1万件,你假如赞同买手每件降价5元的主张,那么就会直接从卖家账户冻住5万元,承受一次降价,就类似于承受一次罚款,你想不到Temu会要掏出卖家现已揣进口袋的钱。”凯丽说。

另一位跨境电商卖家也表明,Temu现已彻底不适合拿货型的卖家。“假如你不是工厂或许你不是自在样式的品牌卖家,基本上你的底价对他们来讲是通明的。”

在她看来,Temu的这种形式并不健康。由于这意味着产品卖出去前,一切风险峻自己承当,包含爆仓、办理混乱、功率低下、罚款苛刻等。

“在任何生意联系里边,只要两边都赚到钱,这种形式才干走得远。”她表明。

5、*贱价,能走通全球吗?

正如Temu姓名,“Team up,Price down(团结起来,价格下降)”,这一次,Temu就将赌注押在了我国*贱价的供给与海外下沉商场的空白点之上。

图源 Reuters

承载着打破拼多多事务在我国增加天花板的期望,仅从Temu下载量和GMV数据上看,局势好到出其不意,但来自生意两头的种种问题现已浮出水面。完成巨大的流量用烧钱的互联网打法并不难完成,更大检测在于,途径在流量之下,对物流、仓储、供应链和合规等多方面服务的把控才干。

尽管逾越SHINE单月GMV的KPI提早到达,但现实上,SHINE现已在跨境范畴接连稳步盈余了4年多,而Temu的形式没有得到验证,且现在尚处于巨额亏本、烧钱换商场的状况。

《连线》杂志曾对Temu做了本钱剖析,且得到公司内部人士的证明,为打入美国商场,每笔订单均匀亏本30美元(约合人民币216.5元),有金融公司计算,Temu一起在加拿大、澳大利亚和新西兰等多国开展事务,每年亏本额将到达41.5亿至67.3亿元人民币。

《福布斯》也有报导一位“羊毛党”经过玩游戏、拉新250多人的办法,在Temu薅了价值6000多美元(约合人民币43391元)的“羊毛”(包含4台Switch、1台冰淇淋机和很多孩子衣服和玩具),至今没有付过一分钱。

愿花两三百元的本钱,只为拉动一个新的消费用户,这样的打法在跨境途径中甚少呈现。

Temu海外顾客(图源 Tiktok)

《连线》杂志采访到Temu内部人士泄漏,公司的长时间方针是让海外顾客每年从 Temu 购买 30 次,均匀订单额为 50 美元,每个用户在 Temu 上的花费均匀每年1500美元。

要完成这一方针并不简单,这适当于要让一个顾客每月至少在Temu上消费2-3次,均匀每次购买10多件小产品,这需求用户在Temu构成长时间消费习气和继续信赖才干完成。

就现在的状况看,Temu的流量还极度依靠广告投入的“强心针”,它好像正在堕入与Wish相同的圈套中。相同是以我国性价比货品出海为主的跨境途径,2020年,Wish销售额达25亿美元,当年营销开销高达17亿元。但当它中止广告投入后马上风景不再。2022年,Wish年销售额锐减至约 5 亿美元,现在Wish的股价现已跌去87%,亏本还在扩展。

依靠补助、扣头的流量来得快去得也快,假如Temu无法提高顾客的忠诚度和复购率,很或许将重蹈覆辙。

而这还不是最丧命的风险。近来,Temu经过“小额包裹”完成免税的入境办法被美国议员指控,并提出办理新的法案,一旦国会经过这一法案加征关税,那么Temu与供货商苦心经营的“*贱价”将难以完成,这就像是一柄悬在Temu头上的达摩克利斯之剑。

5年前,拼多多曾在阿里京东双雄并立的电商商场扯开一道口儿,用*贱价奇袭下沉商场拿下7.5亿用户。现在,这一套打法向海外输出。但明显,跨境电商比国内流转更为杂乱,Temu用拼多多的打法,终究能否造一个“海外拼多多”,没有可知。