直达期货

“打破了上一代信息不对称的商业模式，建立了新一代信息不对称商业模式。”

美团由于“杀熟”，再次被顶上了舆论诛讨的风口。和历史过往一样的是，美团同样喊冤，将皮球踢给了不能注释的“手艺BUG”。笔者也能展望到，随着新热门事宜不断泛起，杀熟这个话题又会被遗忘，直到下一次再有用户站出来咆哮，重新被舆论注意到，一直这样循环往复。但杀熟的问题却一直没有解决。

杀熟的条件是“养熟”

险些所有被爆料出来的杀熟的新闻事宜都是各大平台的忠实用户，从出行订票、网约车到现在的外卖，基本上都是如出一辙，此次美团杀熟事宜不正是忠实的会员再次被杀熟吗?登顶舆论，让网名生气不已的是，为什么往往那些给平台缔造更多价值、更多收益的用户反而是被平台收割的工具，这并不相符一直以来互联网所宣称互利双赢的商业人设。

笔者在这想说，互联网的基因在底层来说就是杀熟，只不过是披了一层外衣而已。

杀熟的条件是“养熟”。从互联网最先生长到至今，最乐成的模式是什么呢?是平台型的互联网模式，现在可以称之为巨头的又有哪一个不是平台模式呢，阿里是电商平台、腾讯是社交平台、滴滴是网约车平台、字节跳动是信息平台等等。平台最大的优势是可以“饲养”用户，平台表面上为第三方的商家提供了一个销售商品变现的渠道，但平台最基本的目的就是饲养用户，通过大量饲养后用户所发生的行为，举行用户画像的描绘，然后实现平台所说的千人千面这种高效的商业模式。

表面上，千人千面为商家提供了更为精准的营销场景，但千人千面何尝又不是新的一种信息不对称呢?忠实用户更容易被杀熟的原因是，在举行用户画像描绘的时刻，忠实的用户由于有更多的行为表现数据，平台足以可以凭据历史过往的行为数据举行未来的模子展望。换句话来说就是平台可以直接展望到你未来的需求情形，既然已经是得手的待宰羔羊，平台为什么还要虚耗给“优惠”呢?

这也就是为何各大互联网的平台那么认真的提高活跃用户，不顾一切的推广会员，由于一旦成为高度活跃的用户或者会员，那么你就已经被平台方看成是“养熟”的用户，后续杀熟实现变现收割不就是最初的本意吗?

互联网正在重构信息不对称

所有的商业模式都是建立在信息不对成的基础上，无论如何转变，这个本质是不会转变的。在传统经济时代，信息不对称更多的是销售商品自己的信息不对称，上一层商家可以更早或可以领会到更多的信息从而掌握了销售的订价权，层层到消费者手中都是云云。互联网的泛起把获取信息的时间差和数量级的不对等一夜之间所有透明化了，若是商家的订价超过了市场价，那么消费者就会毫不犹豫的转身脱离，因此订价权重新回到了消费者手中。

以上的历程其实在互联网生长的早期异常常见，但在中期直至现在，订价权似乎从消费者手中又回到了大的平台手中。对于买卖双方而言，两者掌握的信息险些是差不多的，信息的不对称演变成了平台和消费者、商家之间，平台成了谁人掌握最多信息，手握订价权的角色，杀熟的底层逻辑正是由于平台掌握了大量的不对称的隐私信息从而支持起了新的互联网商业模式。

因此来说，互联网模式自己就是一种新的商业信息不对称，杀熟在这个模式降生之初就已经决议了，摆脱了商家的宰割，但却掉进了平台的收割的圈套。制止杀熟最好的设施就是市场泛起多元化的竞争主体，而不是一家独大的模式。