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星巴克再打联名营销牌,「焦虑感」要溢出来了
曾经甚少联名营销的星巴克,又双叒叕联名了!
5月中旬,星巴克宣布与QQ黄脸联名,上线了有5个神色的冰杯和周边商品。
在星巴克小红书账号的文案里,很是共情打工人。“你的脸替已上线 天天的心情都写在了杯子上(微笑容)”。
图源 小红书
但并不是所有消费者都恰恰能够在周一买到“不嘻嘻”,周五买到“嘻嘻”, 以是就泛起了以下情景:
图源 小红书
想一想,在一个风和日丽,心情愉快的早上,拿到一杯“不嘻嘻”的咖啡,打工人的破防,就在这一瞬间。
就这样,不少网友吐槽阴阳怪气,吐槽声甚至一度盖过了联名的热度,星巴克神色杯星巴克对此回应称,神色包是随机发放,不能选择。在微博上,仅#星巴克回应神色杯被吐槽阴阳怪气#这一话题阅读量高达573.6万。
或是玩梗,或是吐槽,但岂论外界评价若何,星巴克这次联名,在社交媒体上掀起了一阵讨论热度。
像这样的营销,星巴克动作频出。今年年头,星巴克联名《大闹天宫》,4月,星巴克又在快闪流动中与迪士尼限时联名,都引发了不少关注。
这些热度,对于这两年的星巴克来说,弥足珍贵,事实它身处的是竞争猛烈的咖啡赛道,即即是赛道的暮年迈也避不开。
而这些动作背后,是星巴克满满的焦虑。
01 联名、下沉、优惠,星巴克“急了”?
相比于这一次与QQ黄脸的联名,今年年头,星巴克与中国IP孙悟空的联名则更具代表性。
在此之前,星巴克并非没有联名动作,但多数是迪士尼、施华洛世奇、ANNA SUI等联名,联名的形式集中在主题杯、包装袋等周边产物上。
但这一次和《大闹天宫》IP的联名,除了上线了限量周边产物外,更是围绕着IP推出了新品。
在外卖渠道,星巴克上线了“流动拿铁”,包罗法式焦糖、朗姆巧克力、玫瑰口味。产物形态上,“流动拿铁” 咖啡云和牛乳逐渐在配送历程中分层凝冻,就像是孙悟空吹了一口仙气形成了效果。
图源 小红书 星巴克联名《大闹天宫》
在门店渠道,星巴克推出了“桃桃盛会”系列,包罗“金烘冰摇桃桃乌龙”、“金烘燕麦桃桃拿铁”两种口味。据悉,桃桃盛会的灵感是来自于《大闹天宫》这部动画的蟠桃盛会。
这5款产物无论是从产物命名、制作、口味、周边以及内容宣传上都深度“融合”了《大闹天宫》这部*中国特色的动画片的元素。
只管这看似只是一次通俗联名营销流动,事着实星巴克之前,海内咖啡品牌做过不少跨界联名营销,如瑞幸联名茅台,赚足了眼球。
但这是这在星巴克的首次面向中国市场,深入中国文化联名,而且连系IP推出焦点产物。
在这次联名不久,星巴克在快闪流动中与迪士尼限时联名,推出“爱丽丝睡莲风味拿铁”“妙妙猫春见橘风味拿铁”与“疯帽子芥末开心果拿铁”。
除了联名营销一再外,从去年最先,星巴克另有不少其他的动作,如下沉,优惠。
2023年一季度,据汹涌新闻报道,星巴克进入跨越10个新都会,都是中国的四五线都会。
在进入中国的前20年里,星巴克在消费者心中的定位一直以“中高端”形象为主,门店也集中在一二线都会。现在,星巴克也最先瞄向中国县城。
直降18w,BBA跳水了
星巴克首创人在4月份的公然讲话中也显示出了“下沉”的意味。他示意,将在中国开设跨越10000家门店,随着星巴克逐步完成对一二线都会的结构,县城将会是星巴克最主要的市场。
除了开店下沉外,星巴克的价钱也在“悄悄”地“下沉”。只管今年早些时刻,星巴克首创人霍华德·舒尔茨还一再强调,将坚守高端订价战略,“没兴趣加入价钱战。”
但最近一段时间,不少网友发现,在星巴克APP上,会时不时泛起几张优惠券,或是“39.9两杯”“49.9两杯”。只管在产物标价上并没有下降,但这些时不时泛起的优惠卷,也隐约能够感受到星巴克在价钱上的“犹疑”。
图源 星巴克宣传图
这些差异寻常地震作背后,这位咖啡赛道的暮年迈事实怎么呢?
02 星巴克为何“急了”?
“内忧外祸”。
这或许就是星巴克动作一再的焦点缘故原由。
星巴克的内忧,在其近期的财报中展露无疑。
2023财年(住手2023年9月)星巴克照样交出了一份不错的成就。财报显示,2023财年,星巴克营收360亿美元,同比增进12%,创历史新高,归母净利润41.25亿美元,同比增进25.69%;四序度营收93.74亿美元,同比增进11.4%,同样创下纪录。
但从2024财年最先,星巴克的财报就已显“颓气”。进入2024财年后,星巴克延续多次下调了增进预期。
2024财年Q1,星巴克营收为94.25亿美元,同比增进约8.2%,;净利润10.24亿美元,同比增进近20%,均略低于市场预期。
财报显示,星巴克2024财年Q2营收为85.6亿美元,同比下滑2%;净利润为7.7亿美元,同比下滑15%。
对于营收净利润双双下滑,星巴克在财报中透露的缘故原由在于北美市场。只管云云,星巴克中国市场也并不乐观。
2024财年Q2,星巴克中国门店数从去年同期的6243家增进至7093家,但营收却从7.63亿美元下降至7.05亿美元,同比下降约8%。
星巴克2024财年Q2财报宣布当天,股价暴跌,市值蒸发了159.15亿美元,折合人民币约1150亿元。
中国市场营收不理想,很大缘故原由照样在与中国咖啡市场的猛烈竞争,9.9元咖啡价钱战的伸张,咖啡品类创新内卷,即即是主打中高端市场的星巴克也无法避开。
一方面,由瑞幸开启的9.9元咖啡时代还在继续,另有不少品牌连续加入10元以下阵列,如肯德基、麦当劳等餐饮品牌也纷纷提议了9.9元优惠券。
据悉,2023年,瑞幸咖啡在中国市场的总销售额上首次逾越星巴克中国
凭证财报数据,瑞幸咖啡单季营收首次跨越星巴克中国单季营收,新财季的星巴克中国仍然没有瑞幸卖得多,而且差距扩大。
另一方面,中国咖啡赛道热度连续高涨,有不少新入局者,如蜜雪冰城的幸运咖等,这些品牌或是定位在精品咖啡,或是平价咖啡。
硝烟弥漫的市场以及下滑的业绩,让这位咖啡界的暮年迈“急了”,不得不做出更多的动作以应对中国市场。
03 结语
星巴克近期的频仍动作,无论是联名营销、下沉战略照样优惠流动,都折射出这位咖啡界暮年迈的焦虑与求变。
除了上述缘故原由之外,另有一个主要的缘故原由:中国消费者的咖啡品味正在发生转变。
以前,星巴克依附着其高端的品牌形象和稳固的品质,在中国市场混得风生水起。但现在,越来越多的中国消费者最先追求性价比更高的咖啡,愿意实验新品牌和新口味。
在这种情形下,星巴克不得不做出改变。
未来,中国咖啡市场将继续保持高速增进,但竞争也会加倍猛烈。星巴克能否走出焦虑,重现绚烂,就看它能否顺应中国消费者的新需求,并做出响应的调整了。