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美国线下零售,扛不住了
4月的一天,芝加哥的华人青年小陈,去了一趟沃尔玛。
忽然,几个黑人大汉冲进了超市,拿出袋子开端扫货。见怪不怪的小陈和其他顾客,静静让出了空间。
拎着装满的口袋,这些人大模大样走出了超市,其间一个,还冲女收银员做了个鬼脸。而保安全程一动不动,只是在他们脱离后静静关上了门。
第二天,小陈发现,这家沃尔玛*闭店了。
大型商超,撑不住了
弗莱蒙从21岁起,就在沃尔玛做拣货员,他真实意外:
“没有人想到沃尔玛会关门,咱们生下来就在这儿买东西,从来没想过还要考虑它是否经营。”
但关门的飓风从芝加哥刮起,席卷了全美的沃尔玛门店。
3月11日,继宣告封闭芝加哥4家门店后,沃尔玛再次发声,将关店数量提升到9个州的17家分店。
关店后的第二天,弗莱蒙照旧来到店里,他只看到了空下去的货架、满地来不及收拣的废物,以及安静下来的巨大超市。
沃尔玛在一份声明中提到:“闭店职工将可以取得90天薪资,或许在其他门店作业的时机。”
但整个区域的门店悉数封闭,想要继续作业,意味着要远离故乡,前往全新的城市——简直没有职工会这么做。
沃尔玛走了,剩下的只要原地茫然的职工,和完全被改动的零售生态。
4月,沃尔玛进一步扩展封闭门店,5月,闭店数量激增至80家,未来还方案继续封闭20家。
▲沃尔玛四月封闭门店
依据瑞银本年的陈述,未来五年美国将有40000至50000家零售店封闭。
沃尔玛之外,越来越多的线下零售店扛不住了。
3月,亚马逊在一则声明中无法供认,立刻行将封闭8家无人零售商铺Amazon Go,而之前一向宣称的扩张方案,将无限期推迟。
其间,2家封闭店肆还坐落人口密布、消费水平高的纽约。
服装品牌GAP更夸大,它们表明,要在2023年年末前,封闭大约350家门店,其店肆所占城市,将至少削减866个。
及时收窄经营范围,实属无法之举,究竟关店总好于破产。有些品牌想挽回丢失,都现已来不及了。
4月23日,美国家居用品巨子Bed bath&Beyond请求破产,6月底之前,他们将封闭剩下的475家门店。
Bed bath&Beyond创立于1971年,在最鼎盛的2019年,公司曾运营超越1500家门店。
尽管到2022年11月26日,该公司还有12.59亿美元净销售收入,但它身上的包袱却让公司步履维艰——到2023年*季度末,公司总负债规划到达了52亿美元。
而在此不久前,美国*的婚纱零售商David’s Bridal也才刚刚宣告破产。
那些从前看起来大而不倒的企业,却验证了一句歌词:“没有什么是万古流芳”。
在关店潮的背面,有一个重要催化剂——“零元购”。
张狂的“零元购”
一位刚刚“零元购”耐克的年轻人,在面临自媒体镜头时满意地说:
“已然能不花钱就拿到咱们想要的全部,为什么要买?”
就在十几分钟前,这位年轻人和他的同伴一同,大模大样地走进一家耐克门店。
他们在新品面前逛来逛去,又坐下来试穿运动鞋,穿好之后,领头的健壮青年吹了一声口哨,所有人夺门而出。
耐克的店员,见怪不怪地向他们致注目礼。
这便是美国“零元购”,不花一分钱,在任何店肆里,拿走任何想要的产品。
2021年,几个在疫情中苦于生计的芝加哥人,走入超市,“带走”了保持生计的食物。
过后,他们惊喜地发现,自己具有了产品,没有被依法从事,也不需要归还。所以,更多人加入了他们的队伍。
被盗窃、被掠夺的产品,也从食物和根本生活用品,一路发展到数码用品、奢侈品,乃至包含不易转移的冰箱彩电大件。
除了超市,耐克、苹果、迪奥等品牌的专卖店,无一从“零元购”中逃过。
大规划的盗窃和掠夺,把超市和专卖店折腾惨了。
沃尔玛在闭店声明中表明,“零元购”现已导致芝加哥区域门店亏本数百万美元。
另一家美国大型连锁超市品牌:Target,它的公司董事长对媒体控诉时满怀怨气:
“2022年,掠夺和盗窃给咱们带来了4亿美元的丢失,本年刚开端,丢失已打破6亿,假如再没人管,咱们将封闭20%店肆止损。”
据全美零售业协会计算,2022年美国“零元购”总额打破了1000亿美元,而在2021年,这个数字是945亿。
如此明火执仗的违法,为什么没有人管?
答案是,难管。
在美国一些州的法令中,在商铺偷盗/掠夺价值低于900美元物品,不以申述入罪。而假如店员没有依据就捉住“零元购顾客”,还有或许被申述诋毁。
所以,即便商家报警,差人也得等违法分子把产品搬出超市,坐实对方有违法行为后,再施行抓捕。
但一旦走出店门,这些人就骑上摩托,消失得无影无踪。
想要坚持下去的商超,只能测验自救。
比方沃尔玛,就在许多店面增加了摄像头,给贵重物品上铁丝网,还安设了大批玻璃橱窗。
但再紧密的防护,也挡不住贼偷贼想念。结果是,商超的丢失仍旧,而许多仁慈的顾客,既忧虑安全,又嫌费事,也来得少了。
在“零元购”的催化下,美国线下商超的拐点,愈加提早了。
年代的脚步
2018年3月,彼时仍是美国总统的特朗普,在交际媒体上炮轰贝佐斯。
在他看来,亚马逊损害了零售商,害得美国人的作业都没有了。
言辞一出,美国新闻网站其时乃至收到隐秘音讯——特朗普或许会动用联邦反垄断或许竞赛法规,予以遏止。
但是没有人能阻断水往低处流,亚马逊的快捷、廉价意味着大势所趋,特朗普的声响激起浪花,又很快归于安静。
疫情期间,亚马逊乃至于整个北美区域电商的增加都愈加敏捷。2022年,北美电商商场收入现已到达1万亿美元,成为全球第二大电商商场。
其间,亚马逊位居累计最高交易额第一。
线下惨淡,又饱尝“零元购”之苦的沃尔玛,也在线上找到了新活力——2020年,沃尔玛在美国的电商销售额暴增了97%,而线下只是增加了9.3%。
数据组织Statista从前做过一个查询:美国的“千禧一代”集体,多久没有线下购物了。
陈述的定论显现,简直百分之八十的年轻人,都超越一个月没有线下购物的阅历。
线下商超的倒下,是年代的更迭,也是零售业又一次优胜劣汰的进化。
在互联网这块“英豪不问出处”的土地,很快涌进了中国企业。
2017年,总部坐落江苏的Shein冲往北美,仅4年时刻,在美国商场销售额就超越了Zara和H&M,2022年的全球销售收入到达227亿美元。
紧接着,是海外版拼多多Temu大举占据APP下载榜单。而周受资和他行将出征的TikTok Shop,也在凶相毕露。
从前,为了完成全球化,美国振臂一挥,呼吁各国群起而应之。现在,被中国电商围住的美国,望着线下商超的闭店潮,再次着了慌。
4月14日,美国国会部属的美中经济与安全审议委员会(USCC)发布分析师陈述,宣称跨境电商渠道Shein、Temu 及其他中国电商或许存在数据安全、收购违规和侵略知识产权等问题。
其实,导致零售线下危机的,并不是任何一个电商渠道,而是年代。
马云曾断语,互联网是真实的革新,它是更独立、更丰厚的国际,在互联网主导的商业国际里,顾客一直在寻求更好、更快、更廉价。
比起“零元购”的冲击,这恐怕才是更值得传统线下零售巨子忧虑的工作。